UniLodge at Curtin University - Twin Dolphin Hall
常见问题
对住在 UniLodge Twin Dolphin Hall 有疑问吗？ 查看我们最常见的问题，了解您需要了解的有关我们学生宿舍的所有信息。 无论您是不确定搬家后勤、生活成本、租赁还是住在 UniLodge 学生公寓的其他方面，这些问题都包括您入住前需要的所有基本信息。 如果您有疑问 看到答复，请随时直接与我们联系。
如何预订房间？
通过我们的网站完成申请。 收到您的申请后，我们将在 48 个工作小时内通过电子邮件与您联系，为您提供可用的公寓/房间。
预订房间后需要支付哪些额外费用？
以下费用适用于成功预订申请：
- 每份申请的管理费为 $118
- 每学期每人 $65 的设施费
- 每学期每人 $107 的活动费
- 退房清洁费每人 $107 ，每间客房需预先支付。
活动费用包括什么？
每学期 107 元的活动费涵盖了您通过我们的Residential Life Program进行的所有每周活动。 Residential Life Program是一个综合的、现代的住宅生活项目，由 UniLodge 为我们的居民运营。 它旨在通过住宅顾问、住宅生活经理、客户服务人员和区域总经理的职责和活动来支持和发挥每个住户的最佳优势。 我们每个月都会举办许多不同的活动。
我需要支付保证金吗？
如果您是科廷学生，我们不会向您收取保证金或保证金。 如果您是非科廷学生，您将需要支付相当于 4 周租金的押金。
我的租金包含互联网/WiFi 吗？
如果您是科廷大学的学生，则它包含在您的租金中。 如果您不是科廷学生，我们有一系列互联网套餐可供您与接待处进一步详细讨论。
公寓提供什么样的合同？
申请时，您可以选择学年（48 周）、2 年协议（2 x 48 周）、3 年协议（3 x 48 周）或学期协议（24 周）进行学习 海外/交换 (SAEX) 学生。
如果我需要在合同开始日期之前取消预订怎么办？
如果您没有收到科廷大学的学术录取通知书，您必须在未收到学术录取通知书后 7 天内和合同开始日期之前提供取消通知。除管理费外，您将有权获得退款。
如果您在合同开始日期之前因任何其他原因取消或在 7 天期限过后提供未收到学术录取通知书，将从您的退款中扣除管理费和一周的取消费用。
在您的合同开始日期之后取消将构成提前终止，您需要向经理申请并提供支持文件以解除合同。经理可以酌情决定拒绝因信息不足或理由不适当而终止的申请。如果您的终止成功，住宿费将适用于经理决定的日期，以及相当于 6 周租金的终止费。
你们有停车设施吗？
有限的预留停车位以先到先得的方式提供。 您需要填写由住所提供的申请表才能预订免费停车位，许可证是强制性的，申请成功后即可获得。
你有自行车存放处吗？
是的，存放处是免费的，自行车不能放在公寓前面、卧室、紧急出口、通道、公共区域、阳台或楼梯间或附近，因为它们会造成安全隐患。 自行车必须存放在提供的存放区。 居民每人只能存放一 (1) 辆自行车。
入住时需要带什么？
您的公寓配有床、书桌和椅子、衣柜、浴室、冰箱、微波炉、电视和烤箱（在多人公寓中）。 您需要自备所有床单和厨房设备——这些物品可通过我们方便的 UniLodge 在线商店Your Shop在线购买。
如果我有访客，我该怎么办？
您可以让客人在 UniLodge 拜访您。 由于这是一栋安全的学生宿舍楼，所有住户都必须在入口处与他们的客人会面，因为这只能通过住户刷卡/钥匙进入。 您的客人受我们在《居民手册》中规定的规则的约束。
如果您的客人在晚上 10 点之后入住，这将被归类为过夜客人，您需要在接待处填写申请表。
入住后想换房间怎么办？
一旦您签订了房间合同，如果您决定搬到校内宿舍内的其他房间，则需要支付 100 元的房间搬家管理费和退房清洁费。 客房搬迁视供应情况而定。
我可以随时搬出去吗？
当您搬入您的公寓时，您会签署一份住宿协议。 这是一份具有法律约束力的文件，意味着您已承诺从合同开始日期起支付租金。 但是，如果您别无选择，只能搬出，如果您的注册状态发生变化，或者您有特殊的情有可原的情况，您可以解除租约。
什么是状况报告？
我们必须准备一份“状况报告”，记录房产的一般状况，包括配件和固定装置，并在您来领取钥匙时向您提供这份报告的纸质副本。 查看并在必要时将您的评论添加到“状况报告”中。 您必须在搬入后的三个工作日内将报告返回给 UniLodge，并且您应该保留一份“状况报告”的副本，直到租期结束。 “状况报告”是一份非常重要的文件，因为如果对谁应该支付清洁、损坏或更换丢失物品的费用存在争议，特别是在租赁结束时，它可以用作证据。 您可能希望在租赁开始时拍摄您公寓的照片，以进一步显示情况。 如果条件报告中没有记录，您可能需要在租赁结束时对丢失的物品进行清洁、损坏或更换。
当我腾空公寓时会发生什么？
您需要让您的公寓保持干净整洁，并确保所有个人物品都已移走，并报告您在租赁期间可能造成的任何损坏。
我可以更改协议日期吗？
协议日期由科廷大学设定和批准，我们无法修改日期。 如果我们有您喜欢的房间类型的空房，您可以提前到达。
如果我想要的房间不可用怎么办？
如果您的首选房型不可用，我们将与您联系并提供最接近您最初偏好的房间。 如果您不希望接受此替代报价，您可以保留在首选房型的候补名单上。
更多居民信息
The Resident Handbook (居民手册)旨在帮助您了解公寓設施，并熟悉你作为居民的权利和责任。 我们希望該手册能够解决答您的最常见问题。