UniLodge Park Avenue
常见问题
对住在 UniLodge Park Avenue 有疑问吗？ 查看我们最常见的问题，了解您需要了解的有关我们学生宿舍的所有信息。 无论您是不确定搬家物流、生活成本、租约，还是关于住在 UniLodge 学生公寓的其他方面，这些问题都包括您入住前需要的所有基本信息。 如果您有疑问 看到答复，请随时直接与我们联系。
住宿安全吗？
我们住所的所有入口都受到访问控制和闭路电视监控，每天 24 小时，所有公寓门都装有电子锁，并由遥控钥匙操作。 如果您需要额外的支持，我们还旨在始终在现场有常驻团队。
是否定期检查建筑物的消防安全？
学生的安全对我们来说非常重要。 我们定期对所有住宅进行火灾警报测试和消防安全实践检查。
谁负责清洁？
我们负责公共空间的清洁工作。 你有责任打扫你的公寓，还有你的室友（如果有的话）。 我们提供清洁服务，请联系我们以获取更多信息。
自行车存放处有多安全？
我们的自行车存放处位于我们的安全物业内，因此只有居民才能进入。 但是，我们仍然建议使用安全的 D 型自行车锁以提高安全性。
我可以将包裹送到我的大楼吗？
我们的团队随时准备接受您的包裹和已签收的物品，因此您不会错过任何交货。 当您的包裹可供取件时，我们还会向您发送电子邮件提醒。
健身房里有什么器械？
包括现场健身房的住宅提供自由重量和固定重量训练设备、心血管设备和瑜伽垫。
我在哪里洗衣服？
我们有现场洗衣设施供您在入住期间随时使用。
当您到达时，您的公寓中包含哪些电器？
您公寓中包含的电器取决于您预订的房间或住宅的类型。 查看我们的住宿页面了解更多信息或联系住宿团队。 吸尘器、拖把、熨斗和熨衣板可在我们所有的住所免费租用。
是否包含 Wi-Fi？
是的，我们的所有客房均标配高速宽带和 Wi-Fi，我们的社交空间和公共区域也提供该服务。
我可以得到外卖吗？
是的，您需要在接待处与送货司机会面才能取走您的食物，我们不能代表您接受食物或杂货送货。
我可以在宿舍里喝酒吗？
只要您达到法定饮酒年龄，就可以在您的公寓内饮酒。 某些公共区域可能不允许饮酒，请留意住宅内的海报。
社交空间总是开放的吗？
您可以预订我们住宿中提供的一些社交空间，但我们的大部分公共区域全天 24 小时开放，除非公布其他开放时间。
如果我公寓里的东西坏了或不起作用怎么办？
如果您的公寓出现故障或无法正常工作，我们友好的维护团队随时待命。
如果我不能和新室友相处，我可以换房间吗？
我们希望确保您喜欢与我们一起生活的体验，因此如果您发现自己与新室友相处不融洽，可以根据空房情况更换房间。 与您的居住团队联系以获取更多信息。
是否有适合居民的社交活动？
我们通过我们的住宅生活计划全年为您举办各种活动。
我可以在房间里放冰箱吗？
额外的冰箱只允许在您的房间内用于存放处方药，并且必须得到您的住宿团队的批准。
我可以在哪里吸烟？
我们的任何住所都不允许吸烟。 这包括阳台、露台和户外公共区域。
我可以个性化我的房间吗？
只要您在退房时能够将其恢复到原来的状态，否则将向您收取任何损坏费用。
如果我或我的家人在入住 UniLodge 之前需要住宿，我该怎么办？
如果您或您的家人需要在某个地方住上几晚到一周，或者在深夜航班回来后休息一下，那么为什么不预订 Essence Hotel Carlton。 提供舒适的客房，让您可以在远离家乡的地方自由放松。
更多居民信息
The Resident Handbook (居民手册)旨在帮助您了解公寓設施，并熟悉你作为居民的权利和责任。 我们希望該手册能够解决答您的最常见问题。